Patsiendi õigused ja kliinikuvastutus

Arstivastuvõtte osutab OÜ MediArte (registrikood 12709264) Terviseameti tegevusloa L07540 alusel. Teenuse osutamise koht on Ahtri 4, 2. korrus, 10151 Tallinn, Medemis Kliinik; osa vastuvõtte võib toimuda kaugvastuvõtuna.

Teenuseid osutatakse ambulatoorse peremeditsiini tegevusloa ja arsti kutsepädevuse piires, kooskõlas tervishoiuteenuste korraldamise seaduse, võlaõigusseaduse tervishoiuteenuse osutamise lepingu sätete ja Eesti arsti eetikakoodeksiga.

OÜ MediArte on sõlminud kohustusliku professionaalse vastutuskindlustuse kindlustusandjaga PZU Kindlustus kindlustussummas kuni 3 000 000 € kindlustusperioodi kohta.

Kindlustus katab tervishoiuteenuse osutamisega seotud võimaliku tervisekahju seaduses ja kindlustustingimustes sätestatud ulatuses. Kindlustus ei muuda patsiendi õigust esitada pretensioon otse teenuseosutajale või pädevale asutusele.

Tervishoiuteenuse reklaam allub reklaamiseaduse §-le 22. Synage.ee kliiniku lehtede eesmärk on anda lubatud ja neutraalset teavet teenuseosutaja, tegevusloa, teenuse sisu, hinna, töökorralduse ja kontaktandmete kohta.

Kliiniku lehtedel ei anta ravitulemuse lubadusi, garantiisid, superlatiivseid väiteid, „enne ja pärast“ võrdlusi, patsiendi nimelisi tunnistusi ega ravimite annustamise soovitusi. Veebilehe üldinfo ei asenda individuaalset arstlikku hindamist.

OÜ MediArte osutab tervishoiuteenuseid kooskõlas kehtiva õiguse, arsti kutse- ja erialanõuete ning patsiendiohutuse põhimõtetega. Võlaõigusseaduse § 762 kohaselt peab tervishoiuteenus vastama vähemalt arstiteaduse üldisele tasemele teenuse osutamise ajal.

Uuringute ja sekkumiste meditsiiniline põhjendatus hinnatakse iga patsiendi puhul individuaalselt. Kui meetod ei kuulu üldtunnustatud meditsiinipraktikasse, käsitletakse selle kasutamist eraldi, sh teavitamist meetodi olemusest, võimalikest tagajärgedest ja patsiendi nõusolekut võlaõigusseaduse § 763 mõttes.

• Õigus kvaliteetsele ja ohutule tervishoiuteenusele.
• Õigus saada arusaadavat teavet oma terviseseisundi, uuringute, võimalike riskide ja ravivõimaluste kohta.
• Õigus anda või keelduda andmast nõusolekut uuringule, analüüsile või sekkumisele, kui seadus ei sätesta teisiti.
• Õigus küsida selgitusi, võtta vastuvõtule kaasa usaldusisik ning vajadusel paluda teist arvamust.
• Õigus tutvuda oma tervishoiudokumentatsiooniga ning saada sellest koopiaid kehtiva õiguse piires.
• Õigus konfidentsiaalsusele ja arstisaladusele.
• Õigus esitada pretensioon OÜ MediArtele ning pöörduda Terviseameti, Tervishoiuteenuse kvaliteedi ekspertkomisjoni, Andmekaitse Inspektsiooni või muu pädeva asutuse poole.

Terviseandmeid töödeldakse ainult tervishoiuteenuse korraldamiseks ja osutamiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, arveldamiseks ning õigusnõuete kaitsmiseks. Täpsemad tingimused on privaatsuspoliitikas.

Palume mitte saata tavalise kontaktivormi või e-posti kaudu isikukoodi, analüüside faile, põhjalikku haiguslugu ega muid tundlikke dokumente, kui selleks ei ole eelnevalt kokku lepitud turvalist kanalit.

Synage ei väljasta ega vahenda krediiti. Soovi korral suunatakse sind Montonio välisele platvormile, kus kuvatakse pakkujad ja tingimused; kliinik saab teada ainult makse õnnestumise.

Synage.ee artiklid, teenusekirjeldused ja üldised soovitused on informatiivsed. Need ei asenda individuaalset arstivastuvõttu, diagnoosi ega raviplaani. Ravi muutmine, ravimite alustamine või lõpetamine tuleb otsustada koos raviarstiga.